Política de Privacitat

Amb aquesta Política de Privacitat, Associació per la Protecció Animal Gos-SOS (en endavant, nosaltres o GOS-SOS) t’informa de les dades personals que recollim mitjançant els serveis que ofereix i queden reflectits per mitjà d’aquest lloc web, com les tractem i els drets que amb relació a les teves dades personals i als nostres tractaments et confereix la normativa de Protecció de Dades Personals que ens és d’aplicació.



Normativa aplicable

1.     La Llei 29/2021, del 28 d'octubre, Qualificada de Protecció de Dades Personals del Principat d’Andorra (en el successiu, la LQPD), i els reglaments que la desenvolupen, i

2.     El Reglament (UE) 679/2016 del Parlament Europeu i del Consell, del 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques respecte al tractament de dades personals i a la lliure circulació de les mateixes (en endavant, “l’RGPD”).

A la següent taula trobaràs enllaços per a facilitar-te l’accés als punts d’aquesta política que siguin del teu interès, això no obstant , si us plau, has de llegir tots els apartats de l'Avís Legal, de la política de cookies i de la present política de privacitat abans d'utilitzar aquesta web:

Aquesta Política aplica a les persones que es relacionen amb GOS-SOS a través d'aquest lloc web, als usuaris dels serveis que GOS-SOS ofereix amb les finalitats descrites a l’apartat 4 d’aquesta política (els Serveis), i a totes les persones les dades personals de les quals (per exemple, les seves imatges) puguin aparèixer a la nostra Web o en el context dels Serveis.

En general, ets tu qui, directament, ens proporciones les teves dades personals —per exemple, mitjançant els formularis que hi ha en aquesta Web—. Les úniques excepcions a aquesta norma, són:

    •    Les dades que ens proporcionin tercers que reserven o compren els nostres productes o serveis en el teu nom (com a beneficiari);
    •    Les dades de contacte que ens proporcionin els nostres proveïdors de serveis i productes quan els representes;
    •    Els quatre últims dígits de la teva targeta de crèdit, que juntament amb l'import de la compra i el número d'operació ens retorna el nostre proveïdor de serveis de              pagament per al cas que vulguis consultar o revocar l'operació;
    •    Les dades personals que sobre tu puguin aparèixer en els correus electrònics i la missatgeria instantània que rebem, o mitjançant els formularis del nostre lloc web;            i
    •    Les cookies d'aquest lloc web, sobre les quals trobaràs més informació en la nostra política de cookies.


            Recollim les dades que ens facilites a les nostres oficines, pel formulari de la nostra web, per telèfon o mitjançant correu electrònic per gestionar l’adopció d’un             dels nostres gossos.

            La base que legitima els tractaments per la gestió és el consentiment que manifestes en donar-nos les dades que necessitem per fer-la.


            Recollim les teves dades que rebem oralment o per escrit directament de tu o d’un tercer al qual representes o del qual ets beneficiari, quan us feu socis de la             nostra organització.

            Addicionalment, t’informem que, arran d’aquesta relació contractual, podem comunicar-te oralment o per escrit informació comercial relacionada amb aquesta.

            Els  tractaments d’aquestes dades estan legitimats per ser necessaris per a l’execució del contracte en què ets part interessada, i pel nostre interès legítim en             mantenir-te informat en relació amb els nostres serveis.


            Recollim les dades que ens facilites per mitjà d’aquesta web, el nostre telèfon o correu electrònic de contacte, o directament a les nostres oficines, per oferir-te el             corresponent servei.

            La base que legitima aquests tractaments és la seva necessitat per a l’execució del contracte regulat pels termes i condicions d’ús del servei que ens sol·licites.


            Si representes un proveïdor de productes o serveis, recollim les teves dades de contacte i la teva signatura per a:

        a)      Gestionar les nostres relacions de tota classe amb el proveïdor que representes.

        b)      Gestionar la corresponent fitxa de la nostra llista de proveïdors autoritzats.

        c)      Gestionar els pressupostos i les factures del proveïdor que representes.

            Els tractaments vinculats amb les finalitats a) i b) estan legitimats pel contracte laboral o de serveis que hagis signat amb el proveïdor que representes i el nostre             interès legítim en contactar amb aquest. I els tractaments vinculats amb la finalitat c) estan legitimats per ser necessaris per a l’execució del contracte o contractes             que has signat amb nosaltres.

            

            Tractem les dades del CV que voluntàriament ens fas arribar per a gestionar la relació amb tu pel que fa a la teva candidatura per a ocupar un lloc de treball en             GOS-SOS, incloent-hi el procés de cerca, filtrat i emmagatzematge del CV com a potencial candidat, el procés de selecció de personal i el procés de contractació.

            La base de legitimació per als citats tractaments és el teu consentiment, que manifestes en fer-nos arribar el teu CV, l’execució de mesures precontractuals, i si no             tenim un procés de selecció obert o no resultes contractat i considerem que pots encaixar en futurs processos de selecció, el nostre interès legítim en conservar el             teu CV amb el propòsit d’incloure-ho en aquests futurs processos. Pots retirar el teu consentiment o oposar-te al nostre interès legítim tal com s’indica en             l’apartat 7 d’aquesta política, i, si ho fas, no n’hi haurà cap altre efecte que la destrucció del teu CV (si ens retires el consentiment) o la limitació de la seva             conservació al procés de selecció per al qual ens hagis enviat el teu CV.

            
            Recollim les dades personals que ens proporciones en els teus correus electrònics o en els teus missatges de missatgeria instantània, per telèfon, a través del             formulari de contacte, o mitjançant les sol·licituds d'exercicis de drets, per a atendre les teves sol·licituds, consultes o reclamacions en relació amb els nostres             serveis o amb els drets que tens sobre les teves dades personals.

            La base legal d'aquest tractament és el consentiment que manifestes en enviar-nos o donar-nos aquestes dades, la nostra obligació legal d'atendre les teves             sol·licituds de drets, i el nostre interès legítim a atendre't. El subministrament de les teves dades personals és, per tant, voluntari, si bé en cas de no facilitar-nos-                les no podrem donar curs a la teva sol·licitud, consulta o reclamació. Pots revocar el teu consentiment quan ho desitgis, si bé, igualment, tal revocació farà             impossible continuar la tramitació de la teva sol·licitud, consulta o reclamació.


             Conservem les dades que poden ser necessàries per a gestionar les teves possibles reclamacions, o les nostres, sobre la base del nostre interès legítim a             defensar-nos per a salvaguardar els nostres drets.


            Utilitzem cookies funcionals per recollir, emmagatzemar, consultar i processar informació personal (vinculada amb tu mitjançant identificadors únics o adreces IP),             des del navegador del teu dispositiu, amb la finalitat de garantir el correcte funcionament del nostre lloc web.

            En tractar-se de cookies necessàries per al correcte funcionament del lloc web, la seva utilització no requereix que ens donis el teu consentiment exprés, i la base             que ens legitima per a utilitzar-les és el nostre interès legítim a poder oferir-te els serveis del nostre lloc web.

            Pots trobar més informació sobre aquestes cookies en la nostra política de cookies.


            Utilitzem cookies analítiques o estadístiques per a identificar les pàgines més i menys visitades, analitzar que continguts tenen major interès per als nostres             visitants, i mesurar l'èxit de les nostres campanyes informatives, tot això amb l'objectiu de millorar els serveis que t'oferim a través de la Web. Totes aquestes             finalitats proporcionen resultats agregats, en els quals no és possible identificar els interessos de cap persona concreta.

            En tractar-se de cookies analítiques, no les farem servir fins a no comptar amb el teu consentiment, i no donar-nos-el o retirar-nos-el no tindrà més efecte que             dificultar el nostre propòsit de millorar la web mitjançant l'anàlisi d'estadístiques agregades de la navegació dels nostres visitants.

            Pots trobar més informació sobre aquestes cookies en la nostra política de cookies.


            Recollim la teva adreça electrònica quan et subscrius al nostre servei de comunicacions comercials (newsletters), o quan adquireixes els nostres serveis, per a             informar-te sobre novetats, perquè aprofitis al màxim els nostres serveis.

            Si t’has subscrit a través de la nostra Web, la base legal d'aquest tractament és el teu consentiment, i pots retirar-lo en qualsevol moment exercint el teu dret tal             com s'indica més endavant en aquesta política, o a través de l'enllaç que hi ha al peu de cada correu. L'única conseqüència de la retirada del consentiment és que             deixaràs de rebre els catàlegs i la informació que t'enviàvem per correu electrònic, i de poder participar en les promocions, concursos o sortejos reservats als                     nostres subscriptors.

            Si reps la informació perquè has adquirit algun dels nostres serveis, la base legal d'aquest tractament és el nostre interès legítim en mantenir-te informat sobre             els nostres productes i serveis relacionats amb els que has adquirit, al que pot oposar-te en tot moment, igual que en el cas anterior i amb idèntiques             conseqüències,  exercint el teu dret tal com s'indica més endavant en aquesta política o a través de l'enllaç que hi ha a aquest efecte al peu de tots els nostres             correus.



            Addicionalment, com a obligació que Google LLC, empresa de la qual Google Ireland Ltd és filial, imposa a les entitats que, com nosaltres, utilitzen les eines             Google Analytics, t'informem que aquests dos serveis són operats per Google Inc., domiciliat en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, els EUA, i             que Google Inc. és part beneficiària d'aquests.

            La informació generada per les cookies sobre el teu ús d'aquest lloc web i les teves preferències en matèria de publicitat generalment es transmet a un servidor             de Google als EUA i s'emmagatzema allí. Si desitges obtenir més informació, pots consultar la pàgina que descriu com fa servir Google la informació del nostre                lloc web  i/o la política de privacitat de Google quant als esmentats serveis.

            T'informem que hem activat la funció d'anonimització d'IP al servei de Google per a afegir salvaguardes addicionals a les clàusules contractuals tipus que             protegeixen aquesta transferència internacional de dades als EUA. Amb això, Google escurçarà la teva adreça IP abans de transmetre-la als EUA (procés                       d'ofuscació de la teva identitat). Només en casos excepcionals s'envia l'adreça IP completa a un servidor de Google als EUA i s'abreuja allí. Google et garanteix             que l'adreça IP transmesa pel teu navegador a Google Analytics no es tractarà conjuntament amb cap altra dada que tingui Google.

            Pots consultar les categories de dades personals que processen aquests serveis a privacy.google.com/businesses/adsservices.


            En GOS-SOS assumim mesures de seguretat adequades al nivell de risc per a protegir la informació personal contra pèrdua, ús indegut i accés no autoritzat,             divulgació, alteració i destrucció, tenint en compte els riscos que comporta el processament i la naturalesa de la informació personal; no obstant això, si             determinem que les teves dades han estat malversats (fins i tot per un empleat o ex-empleat de GOS-SOS), s'han vist exposats per una bretxa de seguretat o han             sigut adquirides de manera incorrecta per un tercer, exposant-te a un alt risc, t'informarem immediatament sobre aquesta bretxa de seguretat, apropiació o             adquisició indeguda, i sobre les mesures que hem pres i les que et recomanen prendre a tu per tal que la bretxa no t’afecti.

            La base que legitima aquest tractament és l'obligació legal disposada en l'article 37 de la LQPD, i el nostre interès legítim a evitar que aquesta bretxa de seguretat             pugui arribar a perjudicar-te.


            Podem utilitzar les teves dades personals per a altres finalitats que no siguin incompatibles amb les anteriorment assenyalades (com ara finalitats d'arxiu per raó             d'interès públic, finalitats de recerca científica o històrica, o finalitats estadístiques) sempre que estigui permès per la normativa vigent matèria de protecció de             dades personals, i per descomptat, actuant d’acord amb aquesta i amb la resta de normativa aplicable.

No cedim a ningú les teves dades personals, tret que:

        ·         Siguis tu mateix qui ens ho sol·liciti.

        ·         Tinguem l'obligació legal de fer-ho.

        ·         Actuem com a intermediaris, per exemple, quan hem de fer una reserva d’un local en el teu nom.

        ·         Contractis els nostres productes o serveis mitjançant intermediaris (per exemple, un assessor) als qui hàgim de lliurar els productes o serveis que hagin adquirit                 en el teu nom, ja sigui amb el consentiment que els hagis donat, perquè et representin legalment, o perquè ens ho hagis autoritzat explícitament a nosaltres.

        ·         Siguem corresponsables de la recollida de dades, perquè, sempre amb el teu consentiment, altres entitats les tractin en nom propi. Aquest és el cas de:

o   Google Ireland Ltd, amb domicili social al carrer Gordon House 4, Barrow - Dublín, Irlanda, a qui hem encarregat el tractament de dades de les cookies necessàries per a utilitzar el seu servei de Analytics. Google Ireland Ltd actua com a responsable independent per a tots els tractaments que realitza en el teu nom conforme a la seva política de privacitat. Transferim dades a Google Ireland Ltd sobre la base de l'acord de protecció de dades que aquesta empresa situada a la UE inclou en l'addenda al contracte estàndard per als països adequats a l’RGPD, com és el cas d'Andorra, al qual afegim la salvaguarda addicional d'activar l’anonimització de les IPs que recullen les cookies. En la nostra política de cookies veuràs quines cookies analítiques i de publicitat t'oferim i com configurar-les.

        ·         Una empresa subcontractada per nosaltres necessiti tractar-les en el nostre nom (per exemple, serveis de processament de pagament o serveis de Delegat de                 Protecció de Dades que inclouen l’atenció de les teves sol·licituds de dret), sempre sota els termes i condicions del corresponent contracte d'encarregat de                 tractament.

        ·         Una empresa subcontractada per nosaltres pugui de tenir accés a les dades personals que hi ha a la nostra Web o als nostres sistemes de manera ocasional,                 encara que no necessitin tractar-les en el nostre nom. Aquest és el cas, per exemple, de l'empresa de desenvolupament i manteniment web o d’alguns dels                 serveis dels nostres prestadors de serveis d'informàtica o de hosting. Atès que podrien accedir a dades de GOS-SOS, les mateixes tenen signat un contracte de                 prestació de  serveis que els obliga a mantenir el mateix nivell de privacitat que tenim a la GOS-SOS.

    Qualsevol transferència internacional que eventualment necessitem realitzar complirà amb el que estableixin les normatives en vigor que a cada moment ens apliquin.

GOS-SOS conserva les teves dades personals exclusivament durant el temps que durin els tractaments que les requereixen i, després, durant tot el temps que triguin a prescriure les responsabilitats legals que ens apliquin a cada moment, derivades del tractament de què es tracti (incloent l'obligació de poder demostrar que hem atès la teva sol·licitud de destrucció de dades personals).

Destruirem el teu CV quan tingui més de cinc anys d'antiguitat, per considerar que està desactualitzat en relació amb la finalitat a la qual es dedica.
Destruirem qualsevol dada personal innecessària o desproporcionada que sobre tu pugui aparèixer en els correus electrònics i la missatgeria instantània que rebem, o mitjançant els formularis del nostre lloc web tan aviat la rebem.

Destruirem (i rectificarem) qualsevol dada personal que trobem inexacta tan aviat comprovem la seva inexactitud.

Quan no tinguem una finalitat legítima per a tractar algunes de les teves dades personals, les eliminarem o les anonimitzarem, i si això no fos possible (per exemple, perquè es trobin en còpies de seguretat), les emmagatzemarem de manera segura i les bloquejarem per a aïllar-les de qualsevol processament posterior fins que sigui possible la seva eliminació.

Tens dret a obtenir confirmació sobre si disposem o no d'alguna dada personal teva.

Et recordem que, quan compartim dades personals amb altres responsables, hauràs d'exercir els teus drets directament enfront d'aquests responsables seguint les instruccions proporcionades en les seves pròpies polítiques de privacitat. Específicament, en relació amb les dades que les nostres cookies comparteixen amb Google, t'informem que pots instal·lar en el teu navegador Chrome, Internet Explorer, Safari, Firefox i/o Opera, el complement per a no enviar dades de Google Analytics o Google Ads a Google Inc.

A continuació, t'expliquem quins altres drets tens i com exercir-los.


            Pots sol·licitar-nos l’execució dels següents drets:

                        ·         Accés a les teves dades personals.

                        ·         Rectificació d’alguna de les teves dades personals, especificant la raó.

                        ·         Supressió d’alguna o totes les teves dades personals.

                        ·         Limitació del tractament de les teves dades, especificant la raó de la limitació.

                        ·         Oposició al tractament de les teves dades personals.

                        ·         Portabilitat de les teves dades quan la base de legitimació de la recollida hagi estat el consentiment o un contracte.

                        ·         Dret a no ser objecte de decisions individuals automatitzades.

            El consentiment prestat, tant per al tractament com per a la cessió de les dades dels interessats, és revocable en qualsevol moment comunicant-nos-el, igual que             qualsevol altre dret, segons s'indica en el següent apartat. Aquesta revocació en cap cas tindrà caràcter retroactiu.



            Pot exercir els seus drets:

            1.                  Mitjançant l’enviament d’una sol·licitud escrita a GOS-SOS, adreçada a la nostra adreça postal, indicada a l’apartat 2 d’aquesta política, indicant-nos un mitjà de contacte amb tu per a poder respondre a la teva sol·licitud, o demanar-te més informació si fos necessari. Agrairíem que ens marquis al sobre “Exercici dels Drets de Protecció de Dades Personals”.

            2.                  Mitjançant l’enviament d’un correu o del formulari associat al dret que desitges exercir a l’adreça de correu electrònic dpdextern@win2win.ad, indicant a l’assumpte “Exercici de Drets de Protecció de Dades Personals”. Trobaràs aquests formularis més endavant, en aquest mateix apartat de la política de privacitat.

             En ambdós casos, si no ens és possible comprovar que ets qui dius ser, et sol·licitarem que, si us plau, ens facis arribar una prova de la teva identitat, i assegurar-               nos d’aquesta manera de respondre únicament a l’interessat o al seu representant legal.

             Tanmateix, i especialment si consideressis que no has obtingut satisfacció plena de l’atenció de l’exercici dels seus drets, t’informem que podràs presentar una              reclamació davant l’autoritat nacional de control del teu país, o dirigint-te a aquest efecte a l’Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA).


            A fi de facilitar-te l’exercici dels teus drets, et recomanem fer servir els formularis de sol·licitud que corresponguin dels següents:

                           ·         Formulari d’exercici del dret d’accés

                           ·         Formulari d’exercici del dret de rectificació

                           ·         Formulari d’exercici del dret d’oposició (model A, i model B)

                           ·         Formulari d’exercici del dret de supressió

                           ·         Formulari d’exercici del dret a la limitació del tractament

                           ·         Formulari d’exercici del dret a la portabilitat

                           ·         Formulari d’exercici del dret a no ser objecte de decisions individuals automatitzades

En facilitar-nos les teves dades, ens garanteixes que les mateixes són exactes i completes. Igualment, ens confirmes que respons de la veracitat de les dades personals que ens has comunicat i que les mantindràs convenientment actualitzades de manera que responguin a la teva situació real, fent-te responsable de les dades personals falses o inexactes que poguessis proporcionar-nos, així com dels danys i perjudicis, directes o indirectes, que poguessin derivar-se de la teva inexactitud.

No ens pots facilitar dades personals d'altres persones tret que estigui justificat en relació amb els serveis que ens sol·licites. En qualsevol cas, si ens facilites les dades personals de tercers, assumeixes la responsabilitat d'informar dites terceres prèviament a facilitar-nos les seves dades personals. Aquesta informació que has de proporcionar als tercers les dades dels quals ens subministris, ha d'incloure totes les disposicions previstes en aquesta política de privacitat, i ets tu qui es fa responsable de la licitud d'aquestes dades personals i de transmetre-li als seus titulars els drets que tenen en relació a les seves dades personals.

En els casos en els quals hagis de facilitar-nos dades personals d'un menor de 16 anys o d'una persona que tingui els seus drets limitats, en fer-ho t'obligues a comptar amb l'autorització dels titulars de la seva pàtria potestat o tutela. Sense aquesta autorització, queda prohibit que ens facilitis qualsevol dada personal d'aquestes persones.

Restringim l’accés a les dades personals a aquells empleats que realment les necessiten conèixer per a realitzar algun dels tractaments referits en aquesta política, i els hem format i conscienciat sobre la importància de la confidencialitat i el manteniment de la integritat i disponibilitat de la informació, així com sobre les mesures disciplinàries que implicaria qualsevol eventual infracció en aquesta matèria.

No obstant això, si GOS-SOS, determina que les teves dades han estat malversats (fins i tot per un empleat de GOS-SOS), s'han vist exposats per una bretxa de seguretat o adquirits de manera incorrecta per un tercer, GOS-SOS t'informarà immediatament d'aquesta bretxa de seguretat, apropiació o adquisició indeguda.

Actualitzarem aquesta política quan sigui necessari per a reflectir els eventuals canvis que es produeixin a la normativa o als nostres tractaments. Si els canvis fossin substancials, t’ho notificarem abans que siguin vigents fent-te arribar una notificació o publicant un avís prominent en aquesta web, i tindràs l’opció d’exercir els teus drets tal com t’informàvem en una secció anterior. En qualsevol cas, et recomanem que revisis periòdicament aquesta política de privacitat per a saber com protegim les teves dades personals. 

Si tens qualsevol pregunta sobre aquesta política, no dubtis a fer-nos-la saber enviant-nos un correu a dpdextern@win2win.ad.